Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

Zależy nam na Twojej satysfakcji. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 90 dni od daty otrzymania przesyłki.

Jak złożyć zwrot

Skontaktuj się z nami mailowo: info@poedora.com

W wiadomości podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu. Odpiszemy w ciągu 24 godzin.

Warunki zwrotu

  • Towar musi być nieużywany i w oryginalnym stanie
  • Oryginalne opakowanie musi być nienaruszone
  • Do zwrotu dołącz numer zamówienia
  • Koszty odesłania towaru ponosi kupujący

Zwrot pieniędzy

Pełną kwotę zakupu zwrócimy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Wyjątki

Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów, które zostały używane lub noszą widoczne ślady użytkowania.